Briefs
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300 - 500k €
9 mois
Dix sites indépendants, 58% de rebond. Aucune passerelle vers les boutiques, 72h pour qu'un lead arrive.
Audit de 50 000 sessions, design system de 50 composants. Intégration Salesforce temps réel vers les boutiques.
Douze marchés unifiés, +41% de conversion boutique. Adapter un nouveau marché coûte trois fois moins.
Autre projets
Comment unifier une expérience digitale fragmentée sur dix marchés ?
Situation fréquente dans l'horlogerie de luxe : des sites construits au fil des acquisitions, sans vision globale. Cette maison suisse cumulait 58% de rebond et 72 heures pour qu'un lead arrive en boutique.
Quels livrables pour transformer le digital en levier retail ?
Six semaines d'audit, dix de conception, seize de développement. L'architecture multi-tenant permet de déployer un nouveau marché en cinq jours au lieu de trois semaines. Le module clienteling a porté la conversion boutique à +41%.
FAQ
Oui. Une architecture multi-tenant mutualise le code tout en gardant les spécificités locales. Un design system encode l'identité de marque, un CMS headless gère les contenus multilingues. Sur ce projet, déployer un nouveau marché est passé de trois semaines à cinq jours.
Un module clienteling synchronise l'historique de navigation sur les tablettes des vendeurs. La prise de rendez-vous s'intègre au parcours web, le scoring des leads remonte en temps réel dans Salesforce. Sur ce projet : 41% de conversion en plus en boutique.
Entre 300 et 500K€. Le curseur dépend du nombre exact de marchés, de la complexité du legacy à reprendre, et du niveau de personnalisation souhaité. Mais le ROI se mesure vite : ici, le coût d'adaptation d'un nouveau marché a été divisé par trois.
C'est ce qu'on a fait. Six semaines d'audit, dix semaines de conception, seize semaines de développement, six semaines de déploiement progressif. La clé : ne pas chercher à tout livrer d'un coup, mais marché par marché.
Pour la première fois, le digital sert vraiment le retail. Nos vendeurs voient les leads arriver, et ils convertissent.
— Directeur Marketing, Maison Horlogère
Un projet digital complexe en vue ? Discutons de votre situation.